為進一步強化客戶信息保護,切實保障客戶資金安全,同時利用科技手段提升賬戶服務水平,近日我行對手機銀行APP推出重磅更新:
一、更安全——強化客戶信息保護
1、在取得客戶授權的情況下,最小限度收集識別客戶信息,用最小的權限提供更全面的服務:
2、對姓名、手機號、銀行卡卡號等個人信息進行脫敏加密處理,讓隱私數據更安全。
3、針對網絡通訊、密碼管理等模塊進行升級,從方方面面保護您的賬戶安全。
二、更便捷——忘記密碼可自助線上重置
1、新增銀行卡密碼變更與重置功能,您只需下載我行手機銀行APP,綁定我行賬戶,足不出戶就能解決忘記密碼的煩惱。
您可在正常工作時間通過手機APP首頁按以下流程操作:
賬戶查詢—銀行卡賬戶—賬戶管理——重置密碼,拍照上傳身份證正、反面信息,通過人臉識別后設置交易密碼。設置完成后,等待我行人工審核即可。若您有緊急需求,可致電0371-87088111要求加急審核。
2、簡化電子賬戶密碼重置功能,無需人工審核即可自助完成。
由于本次版本更新涉及內容較多,少數手機版本存在APP升級后無法登錄或登錄報錯情況,請先卸載已安裝的手機APP,然后從應用市場重新下載安裝即可,給您帶來不便敬請諒解。
新鄭鄭銀村鎮銀行股份有限公司
2021年10月1日